武漢實名登記後不能乘車時什麼原因 已經實名了之後爲什麼不能乘車

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實名登記坐地鐵是現在很多的地方都在用的方法,不過有的人會擔心回到武漢後實名登記了還是不能乘車,那麼如果不能乘車的話可能還有什麼原因呢,本站小編就來說說吧。

實名登記後不能乘車時什麼原因 

武漢實名登記後不能乘車時什麼原因 已經實名了之後爲什麼不能乘車

如果不能乘車,可能是你的健康碼並未顯示綠碼。

防疫期間,秉持“綠碼出行”原則,若乘客實名登記中健康碼未顯示“綠碼”,爲確保其他乘客的出行安全,工作人員有權拒絕其乘車。乘車前請仔細查看手機實名登記界面,若乘車信息(包括出行時間、搭乘的交通工具)與實際吻合,但卡面個人信息處“健康碼”呈現紅色或黃色,則表示此刻健康碼信息不符合通行要求。若爲灰色,請儘快點擊健康碼右側箭頭,進入對應頁面,完善並確認您的健康碼信息。

已經實名了之後爲什麼不能乘車

武漢實名登記後不能乘車時什麼原因 已經實名了之後爲什麼不能乘車 第2張

已經實名後一般都是可以乘車的。

如果不能乘車肯定是有點小問題,如果排除了健康碼的問題外還是不能乘車的話建議求助地鐵的工作人員,他們會幫助你解決不能乘車的問題的。

如果多人同乘出行,可否只登記其中一人?

不可以。每人均需進行掃碼登記,以確保實現同乘信息可追溯。

爲什麼已按要求完成身份認證,進站掃碼時還需要再次認證?

完成身份認證有兩種渠道,分別是支付寶和微信。二者爲不同系統,乘客身份認證信息互不相通。出現這種現象是由於乘客使用了與身份認證方式不同的渠道掃進站碼,此時系統將提示需進行身份認證。建議乘客在進站時使用與身份認證相同的渠道掃碼,節約出行時間。

武漢實名登記後不能乘車時什麼原因 已經實名了之後爲什麼不能乘車 第3張

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