愛奇藝不再限制投屏是真的嗎 如何看待各平臺的會員權益
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愛奇藝不再限制投屏,這是消費者維護權益的重大勝利啊,前期不斷試探底線,發現觸線再修改回來,只能說作爲互聯網企業,真的要多關注用戶需求。那麼如何看待各平臺的會員權益?下面本站小編帶來介紹。
是真的,愛奇藝宣佈恢復高清晰度的投屏,可以多臺設備同時登陸,不再限制設備種類。
今年一月,愛奇藝App開始對投屏功能作出限制,之前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏,現在只能選最低的480P清晰度,要想進行4K投屏必須購買白金VIP會員。此話題引發了廣大消費者的討論,上海市消保委也發表了相關觀點。
廣大消費者和上海市消保委的意見和建議得到了愛奇藝的高度重視,愛奇藝向上海市消保委表示:以用戶爲中心、重視用戶體驗,是愛奇藝做好內容、產品和服務的前提和基礎。上海市消保委對愛奇藝的改進表示歡迎和肯定,並希望愛奇藝能繼續重視消費者的體驗,瞭解消費者的需求和要求,與全社會一起共同維護好消費者的權益。
對比三家平臺的會員權益,騰訊視頻的比較豐富,愛奇藝次之,優酷的比較基礎。
三家會員權益主要都體現在:觀看特權、音畫質提升、下載特權、身份特權,以及推動多邊收益模式這幾個方面。
1. 觀看特權
屬於整個會員權益中最基礎也是最重要的部分,是用戶購買VIP會員的主要動機。三家平臺在觀看特權上做足了非會員與會員之間的差異化,比如:
開通會員可以跳過漫長的片頭廣告,直接觀看正片;
會員可以提前觀看在播節目,非會員需要延遲一天觀看;
有些綜藝特別加更了會員加長版或者是會員專享補充版,非會員不能觀看;
會員可以觀看過往的節目,非會員不能觀看;
支持超前點播的電視劇,會員可以付費提前觀看。
對於電影付費,又是分了很多類別。
首先分爲三大類:免費、會員專享、付費,而付費類電影針對會員又可分爲會員折扣觀看電影和用券觀看電影(會員每月會發放觀影券,如果券用完則轉化爲會員折扣觀看)。
2. 音畫質提升
比如藍光1080p、杜比視聽、HDR效果,提升用戶觀看體驗。
3. 下載特權
比如下載加速、邊下邊播、並行下載、預約下載,適用於有下載需求的場景。例如網絡信號較差或者外出出差旅遊時,用戶提前下載好視頻,避免因網絡問題而影響觀看體驗。
4. 身份特權
會員標識、尊享主題、專享客服、會員彈幕、線下活動等,突顯會員身份的優越感和獨特性,滿足用戶虛榮心。
比如:彈幕互動是主要用戶行爲之一,對VIP會員開放專屬彈幕形式,彰顯會員身份特權,刺激非會員轉化成會員。當然,設計會員專屬彈幕還需要考慮是否會影響非會員發送彈幕的積極性。
5. 推動多邊收益模式
定期發放商城優惠券、出行生活娛樂福利禮包、電視會員折扣、聯名會員等,推動多元化的用戶消費場景。
騰訊視頻有小說、漫畫付費,以及doki粉絲打榜,VIP會員享受相應的禮包福利;
愛奇藝除了移動端和電視端會員外,還有FUN會員(小說、動漫)和體育會員;
優酷則主要推廣生活娛樂購物消費場景。
以上就是全部內容,更多精彩請繼續關注小編。
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