共情能力強的人在職場上有哪些優勢 爲什麼有的人共情能力強
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共情能力高的人懂得察言觀色,跟不同的人說不同的話就是這樣的道理了,在職場中不說別的,至少能明白領導,同事和合作者的真實情緒。那麼共情能力強的人在職場上有哪些優勢?爲什麼有的人共情能力強?下面本站小編帶來介紹。
1、及時清楚對方想要表達什麼。
2、及時反饋給對方想要的信息。
3、能把握對方真實的訴求和接下來的言行。
共情能力強的人能在溝通過程中,識別部分的事實(對方的想法和目標)併爲接下來的接觸或溝通做好【迴應】對方的準備。
這種能力能幫助雙方更好地根據【主題/目標】進行溝通,達成共識。通常會注意引導詞、關鍵句、重點重複句來向對方求證,到底想怎樣。
ps:
日常說的感同身受,其實是一種投入想象並以感受作爲推論的心理表現,俗稱【有感而發的推測】,一般情況下,表錯情的機率頗高。共情並非感受對方的感受,而是瞭解對方爲什麼有這個想法,想要表達什麼。
共情能力是每個人都應該具備的情感能力,能站在他人的角度換位思考,能設身置地理解別人的想法和情緒產生的原因,能在情感上與別人產生共鳴。
具有同理心、富有同情心,是共情能力強的人的顯著特徵。共情能力,是一種難能可貴的能力。
共情能力強的人,通常都比較敏感,能敏銳地捕捉到別人情緒上和行爲舉止上的微妙變化。
共情能力強的人,一般都比較善良,內心比較柔軟。如果是一個處處以自我爲中心的人,無論遇到什麼事,都會將自己放在第一位,待人冷漠自私,共情能力會極度欠缺。
共情能力強的人,是內心充滿陽光和溫暖的人。他們共情能力強,但並不缺乏理智。共情能力和判斷能力不是分離或者對立的兩極,而是相輔相成的關係。
試問這樣的能力在職場上能不厲害?與客戶做知己與同事當兄弟。
共情能力強的人,能在人際交往中,讓別人和你相處起來感到特別舒服,主要體現在以下幾個方面:
1、共情能力強的人,可以設身處地地理解旁人,可以從旁人的一言一行中把握到其真實的想法,從而說起話、做起事來,可以有較好的針對性;
2、共情能力強的人,別人和他聊天、共事,就會深刻地感覺到自己被理解、接納,於是體會到愉悅、滿足的心情;
3、共情能力強的人,可以在和別人溝通時,因爲對別人的心理有個較爲準確地把握,所以可以看到一些其本人看不到的點,激發他人的自我探索,使他人開拓自己的思維,更好地認識自己
與同事相處時更加容易被接納,也更容易得到擁護。
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