雲南30天無理由退貨是怎麼回事 該在哪裏退貨呢
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馬上就是五一小長假了,雲南省鄭重承諾,任何一位遊客,在雲南旅遊購物,30天無理由退貨,退貨可以採取線上和線下的方式,保障消費者的權益。雲南30天無理由退貨是怎麼回事?該在哪裏退貨呢?下面本站小編帶來介紹。
“五一”假期即將來臨之際,雲南省文化和旅遊廳廳長曾豔攜雲南省16州市文化和旅遊局負責人向廣大遊客作出承諾:“任何一位遊客,在雲南旅遊購物,30天無理由退貨。”
4月29日,在昆明召開的2021年雲南旅遊市場工作情況專題新聞發佈會上,雲南省文化和旅遊廳副廳長楊澄介紹,雲南省於2019年5月1日起,在全省推行遊客購物“30天無理由退貨”。
退貨要在保證商品未因人爲原因造成物理及化學性質改變的條件下,就可憑所購商品的正式發票或有企業地址、聯繫電話等信息的購物憑證申請無理由退貨。
有退貨需求的遊客可以通過線上和線下兩種渠道來申請退貨。
線上退貨流程有兩種方法:第一種方法是,下載“遊雲南”APP,點擊“我要退貨”,選擇“在線退貨”“電話退貨”“語音退貨”三種方式當中的任意一種來申請退貨,其中電話退貨撥打的號碼是0871-96301;第二種方法是,通過“遊雲南”微信小程序,點擊“政府服務”後,進入“我要退貨”板塊選擇“線上退貨”,填寫相應退貨信息後就可以申請退貨。
線下退貨時:遊客可以在全省機場、火車站、高鐵站、遊客集中區域設立的130個“雲南省遊客購物退貨中心”服務點辦理現場退貨。
無論選擇哪一種方法辦理退貨,都需要提供商品名稱、類型、店鋪名稱、購買金額和發票等相關信息。退貨不收取任何費用,進行全額退款。遊客退貨時請將附件、贈品一併退回,如有刷卡手續費,需由遊客承擔,非商品質量問題,退回快遞費用需由遊客承擔。
那麼去雲南要買哪些特產呢?
1、普洱茶
世界上能喝的古董有兩種:法國葡萄酒和雲南普洱茶。雲南已有3000多年的普洱茶種植歷史。普洱茶香氣高銳持久,香型獨特,滋味濃醇,經久耐泡,沖泡七八次後仍有香味。喝普洱茶不只是品它的味道,更是對3000多年普洱茶歷史文化的一種敬仰。
2、鮮花
從香格里拉終年積雪的'雪山之顛到西雙版納熱帶原始森林,各種花草爭奇鬥妍,令人賞心悅目,山茶、杜鵑、木蘭、報春、百合、龍膽、蘭花、綠絨蒿,久負盛名,被稱爲雲南的八大名花。全國鮮花看雲南,雲南鮮花看斗南。雲南昆明斗南有中國乃至亞洲最大的鮮切花交易市場,是著名的花都,享有“金斗南”之稱。
用鮮花做成的鮮花餅,鮮花盛宴等也是雲南最有名的美食之一。
3、藥材
雲南是我國著名的藥材之鄉,這裏複雜的自然地理條件,有利多種藥材的生長,雲南出產的藥材多達1千餘種,佔全國藥材品種的70%,其中三七、天麻、靈芝、蟲草、瑪咖等品種,在國內外均享有盛譽,中成藥“雲南白藥”譽滿全球。
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