贈品是三無產品可以索賠嗎 怎麼判斷買到東西是不是三無產品
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在購買商品的時候,一些商家會贈送一些禮品,但這些贈品有可能是三無產品,我們都知道三無產品是不合格的產品,那麼,贈品是三無產品可以索賠嗎?怎麼判斷是不是三無產品?下面本站小編就帶來介紹。
你有沒有遇見過這樣的情景:在實體店或者網店購買商品,商家附送贈品,可當你拿到贈品卻發現是個“三無產品”?
律師表示,贈品同樣受《消費者權益保護法》保護,遇到這種情況,消費者有權要求商家按贈品價值三倍的金額賠償。
其實很好理解,因爲贈品其實某種程度上也是屬於你消費的範圍,名義上是贈品,其實也是花了錢的!
三無產品一般是指無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家,來路不明的產品。另一種說法是:三無產品是無生產廠名,無生產廠址,無生產衛生許可證編碼的產品。
一看。
就是要看產品包裝上的標識。一般情況下,正規廠家生產的產品都按照法律法規要求,標有中文標識的產品名稱、生產廠家廠名和廠址、規格型號。生產合格證等內容。如果產品有保質期限,包裝上也標有生產日期和保質期。
還有一個重要內容,就是產品的生產執行標準。每一種生產的產品,都有他的執行標準。以GB開頭的是國家標準,DB開頭的是地方標準,還有行業標準、企業標準、團體標準等等。
執行標準是對產品各項指標的最基本要求,也是最底線的要求。判定產品質量是否合格的依據就是執行標準。一般情況下,企業都把執行標準的標準號標註在一種產品如外包裝上,如果沒有執行標準號,基本判定產品來源不是正規廠家,存在質量問題。
二查。
就是要查企業名稱、執行標準、條碼、防僞標識等內容。一查企業名稱。在購買商品的時候,如果對生產企業比較陌生,就在網上輸入企業全稱,所有該公開的內容都能查出來,可以初步判斷是否是正規企業。
二查執行標準。查執行標準的時候,在網上輸入產品外包裝上的執行標準號,搜索是否存在這個標準,如果存在,看是不是符合所購買產品的類型。如果網上搜不到,或者搜到顯示標準已廢止,說明產品質量有問題。
三查條碼。條碼是一件產品的唯一標識,就像是人的身份證一樣。一般情況下用微信掃碼可以查出來,但是有時候不準確,國家條碼數據庫和微信掃碼不共享,最好下載條碼查詢APP。查的時候主要看條碼是否能查到或者與所購買的廠家名稱相一致。有的“三無”產品爲了增加迷惑性,冒用他人的產品條碼。如果條碼查不到或者查到的與所購買的產品類型不一致,就基本能說明產品質量有問題。
還有產品特有的防僞標識等,這個大家都熟悉。
三要。
這裏的要指索要商家的產品質量檢測報告和發票。大家在購買東西的時候,一定要向商家索要產品質量檢測報告。打開報告,可以看到對應執行標準的各項檢測指標是否符合要求,質量是否合格。同時記得索要發票及時保存,以便有質量問題時進行索賠。
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