鐵路電子客票找不到座位怎麼辦 鐵路電子客票的座位資訊如何列印

最近，第一批鐵路電子客票的實行已經開始了，包括了南京南、合肥、六安等45個車站開始實行，不用紙質車票憑有效身份證件進站就可以，那麼有人就會說那我要是忘記自己的座位了怎麼辦呢?本站小編帶來：鐵路電子客票找不到座位怎麼辦 鐵路電子客票座位資訊如何列印。

鐵路電子客票進站憑證

電子客票業務開通後，使用中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證等可識讀證件購票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機辦理驗證、檢票進出站手續。

使用港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照、戶口本等其他證件購票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;持兒童票的旅客乘車時，憑購票時所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。

通過人臉身份核驗的12306使用者，可憑鐵路12306手機APP生成的動態二維碼，也可通過人工通道辦理進、出站檢票手續。

鐵路電子客票座位資訊列印

(1)通過12306網站(含手機APP)購買電子客票的旅客可在12306賬戶訂單內查詢，或在車站售票視窗、自動售票機列印購票資訊單獲取席位資訊。

(2)通過車站售票視窗、代售點或自動售票機購買電子客票的旅客，通過同步列印購票資訊單獲取席位資訊。

(3)已取得報銷憑證的，可通過微信掃描報銷憑證右下角的二維碼獲取席位資訊。

(4)購票資訊單若發生遺失，可再次列印。

電子客票後證件遺失怎麼辦

(1)旅客在乘車前丟失證件的，應到該有效身份證件的發證機構辦理身份證明，憑身份證明進出站乘車。

(2)旅客在列車上、出站前丟失證件的，須先辦理補票手續，經站車核驗席位使用正常的，開具客運記錄交旅客。旅客應在乘車日期之日起30日內，憑客運記錄、該有效身份證件發證機構辦理的身份證明以及後補車票，到列車的經停站退票視窗辦理後補車票與原票乘車區間一致部分的退票手續。辦理退票手續時，如核查丟失證件有出站記錄的，後補車票不予退票;無出站記錄的，辦理退票時，不收退票費，已核收的手續費不予退還。

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