辦公室裏應該如何處理人際關係
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天使技巧1:小報告是指不正當的報告行動、內容不正當、動機不正當、手段不正當、幾者兼有。小報告很久以前就有了,但當時沒有這個名字,人們通常被稱爲中傷。所謂誹謗就是別人的壞話。之所以被稱爲進,是因爲說別人的壞話,當然有一定的目標,爲了實現這個不能告訴別人的目標,中傷必須告訴足以影響中傷者命運的人,這樣的人一般不是官高就是重。把讒言講給這些地位高的人聽,所以稱之爲“進”。
在職場中,小報告被上司打電話,上司是實事求是的人的話,這個小報告也沒什麼效果。但是,如果領導人不知道黑白,容易聽別人的話,小報告會威脅被奉承人……
這種人際技能得分:3分
復仇天使的利刺:當衆檢舉,上訴領導人,設置更深的陷阱復仇。
復仇成果:自認爲爲民除害,但是卻與人結仇,可能遭到惡人“半夜刀子”的報復。這樣硬的成果很可能是玉被焚燒,在別人眼裏你們沒有水平。
天使技巧2:辦公室喜歡哭泣
如果這段時間很敏感的話,也要找原因。什麼東西總是讓你哭?是領導的批評嗎?你太累了嗎?經過前期的情緒緊張嗎?還是生理低潮?分析一下,找出規律。
這種人際技能得分:2分
忍耐天使的眼淚:忍耐,委屈,但心裏受傷。壓抑、愁悶的情緒很影響自己的工作狀態。
忍耐成果:不高興的事情不會因爲疏忽而積極消失。如果不及時表達的話,第二次、第三次的不滿很快就會到來。到那時爲止,不僅要因爲精力崩潰換工作,丟工作,還要羞恥。人們會認爲你是一個軟柿子,應該被欺負。所以,不表達是最糟糕的處理方法。
天使招數3:成爲正義使者的人
辦公室裏,有個同事總是前後不同,沒有上司就開玩笑,上司來了就坐在前頭,情況已經很不舒服了,怎麼辦?自己每天按時上班,有時還要加班,忙繁勞碌,累得精疲力竭,而一起共事的夥伴卻每天遲到早退,上班聊天閒談,舉動拖拉懶惰。強烈比較,想成爲正義使者,一舉通知主管。但是,對於廣大上班族來說,在成爲正義使者之前,有必要控制基礎的四種兵法。
感化天使的人際關係規則
1、端正心情,告訴自己世界上沒有缺點的人和沒有問題的人際關係。
2、不要公開問題,不要向上司投訴,也不要宣傳憤怒。他雖然不仁,但你不應該不正義的報復只能捲入你不想捲入的庸俗戰鬥。
3、正面溝通,和惡人開誠佈公,首先告訴他,他的行動對你是一種傷害,你不會聽之任之。其次,向他指出持續這樣的言行所引起的嚴重成果,向他曉以利害。最後告訴他你寄予盼望,盼望他能改過,並有一個光明的未來。
此種人際技巧得分:5分
感化成果:在辦公室崇拜你的人會越來越多,願意贊助你的人越來越多,因爲你總是寬容別人、贊助別人,掩護別人的尊嚴。
關於天使的生存手冊,上司、同事的意見
●上司的聲音:
反感員工對這種與企業發展無關的小事投訴,投訴的人不是非人,而是無法調停人際關係。這樣的投訴雙方都會在上司心中失分。
●辦公室姐姐大的建議:
當面說對方的缺點比較好。90%的時候,對方不知道自己的言行傷害了你,一般來說對方也不打算傷害你。告訴對方你受了傷害,給對方一個解釋和改過的機會。如果對方是有意傷害你,你的態度也會明確地告訴她:“我不會對你的無理言行聽之任之。”
● 男同事的觀點:
女性應當多學學我們男性直來直去的處事方法。另外“ 因爲個別女性向我們表現曖昧的親暱而不秉公辦事”,這種情況不太可能產生。畢竟我們(男人)是來工作的,而不是來調情的。其他女同事不必在意這樣的小事,我們心裏當然有數。
在辦公生活中如何與周圍的同事相處,對於上班的人來說是極其重要的。事實上,每個人都要成功,只有很強的工作能力是不夠的。你必須走兩條腿。你必須努力做好自己的工作,處理人際關係。
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