潔柔直播間輸錯價格虧損千萬 如何看待潔柔的這種行爲
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近日,潔柔直播間輸錯價格虧損千萬的新聞上了熱搜,潔柔這一次損失了錢財,換來了好名聲,其實也未嘗不可。那麼如何看待潔柔的這種行爲?下面本站小編帶來介紹。
9月17日,廣東中山,潔柔官方直播間因員工操作失誤,將原價56.9元1箱的紙巾誤設置爲了10元6箱,引發大量用戶下單搶購,最終成交訂單數超過4萬單,損失金額超千萬元。
19日潔柔官方發佈公告稱,誠信和用戶是潔柔的根本,承諾所有訂單將全部發貨。有網友稱讚潔柔的誠信與擔當,也有網友譴責下了幾百單的薅羊毛行爲,擔心國貨被薅禿了。
對此大家的看法是這樣的:
大家該退貨就退一下,幾箱紙發不了家,別人虧得也太嚴重了。
太棒了,潔柔真了不起,良心企業,希望以後發展會更好。
現在國貨的發展也是挺不容易的啊,大家一定要理性。
人性是最不值得考驗的,有些人恐怕還嫌薅的少呢。
有些人明明說要支持國貨,有人一薅就是幾百單,真是沒有良心,這種交易是屬於可撤銷的,但潔柔卻願意爲失誤埋單,還是挺有魄力的。
儘管出現瞭如此嚴重的失誤,潔柔仍然堅守誠信,承諾所有訂單將正常發貨。
這一承諾是一種有擔當的做法,雖然會帶來更高的成本和可能的風險,但有利於維護消費者的權益和信任。從長遠來看,這一舉措也有助於提高潔柔的品牌形象和聲譽,有可能爲公司帶來更多的商機和認可。
當然,這一做法也存在一定的風險和挑戰。首先,按照原價發貨需要承擔的經濟損失可能會對公司的經營產生一定的影響。其次,如果不能按時發貨或者出現其他問題,可能會引發消費者的不滿和投訴,進而損害公司的信譽和形象。
因此,潔柔的做法需要公司有一定的實力和決策能力來支撐。在面對類似的情況時,需要權衡各種因素,綜合考慮消費者的利益和公司的長遠發展來做出決策。
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