火車票雲改簽有多方便 2021火車票改簽新規則
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2021火車票改簽有新變化,以前當日的車票改簽只能通過人工櫃檯去辦理,經過雲改簽優化之後在12306和APP上即可辦理,爲乘客減少了麻煩,縮短了乘車的時間,火車票改簽有哪些新規則?下面帶來介紹。
中國鐵路總公司今日發佈火車票改簽官方指南。爲滿足旅客車票改簽實際需求,鐵路部門進一步優化車票改簽服務。
1月28日起,如果沒趕上車,在開車當日24時之前其他列車尚有餘票的情況下,旅客可通過12306網站(含手機APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業務。
以下情況均可“雲改簽”
1. 小明買了9:00從北京西站發車的火車票,但他9:10分才起牀,如何辦理當日車票改簽業務?
按照以前的規定,小明必須趕到北京西站辦理改簽業務。1月28日起,如果小明未使用現金購票且未取出報銷憑證,就可以在家裏通過12306網站(含手機APP和小程序)自助辦理當日車票“雲改簽”。
2. 小紅購買了23:30北京西站回老家的火車票,沒趕上車的情況下,23:59前她還可以改簽嗎?
具備改簽條件,只要當天24時前其他列車尚有餘票就能線上改簽。但是,如果當日24時之前沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,無法成功辦理改簽業務。
3. 李雷使用有效身份證件購買了從學校回家的學生火車票,沒趕上車的情況下,他可以在線改簽車票嗎?
學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可以在線辦理車票改簽業務。
改簽變更項目包括哪些?
只變更乘車日期,車次,和席位。
不會變更出發地和到達地。
什麼情況下旅客仍需到窗口辦理改簽?
1、使用現金購票
2、已換取紙質車票(報銷憑證)
3、旅客仍需到鐵路售票窗口辦理車票改簽
4、如遺失紙質車票(報銷憑證)則不能辦理車票改簽。
以上就是全部內容。
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