網曝共享充電寶用1小時扣費99元 共享充電寶爲什麼備受吐槽了
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近日,有網友發文自己租用1小時充電寶卻扣費99元,自己還反覆確認已經歸還,有網友對此表示,萬不得已,不要用共享充電寶,這是怎麼回事呢?共享充電寶爲什麼備受吐槽了?下面本站小編就帶來介紹。
近日,陝西咸陽。有網友發文稱,自己9月24日晚上租用小電充電寶一小時左右,被扣款99元。該網友稱,自己確定是歸還了,歸還後卡槽的指示燈有亮起,但一週之後,卻收到了微信支付99元的扣款通知。檢索發現,有很多網友也遇到過被無故扣費的問題,表示現在共享充電寶很多時候是充電寶刺客。對此,小電充電寶客服稱:可能是機器未識別到已歸還,線下維修人員之後會定時維修的。
最近一段時間,共享充電寶被冠上“價格刺客”的名頭多次衝上熱搜。多位消費者在採訪中吐槽:共享充電寶租借費用高得離譜;想還時門店關了還不了;明明還上了還一直在扣費……價格上漲充電慢、歸還難掃碼、前後收費標準不一、彈窗霸屏推送虛假廣告、誘導消費收集隱私信息等問題被紛紛曝出,“又貴又難用”也成爲了消費者面對共享充電寶時的心聲。
這很大程度上要歸因於,部分盲目跟風的廠商在經營過程中,對價值規律的蔑視和對消費者權益的踐踏。生產者和消費者本是居於平等的地位,然而智能手機在人們心目中地位的提高,導致充電寶地位隨之水漲船高,成爲了不少人出門時的“剛需”。略顯強勢的賣方市場使一些商家開始動起了“歪腦筋”,彈窗廣告、“好借不好還”、騙取消費者押金等都是他們的常用手段。而當這股熱潮真正過去,種種隱患的爆發使得它們成爲了如今的“擱淺者”。
消費者的眼睛是雪亮的,部分共享充電寶商家集體漲價、疏於管理以及變相收集消費者隱私信息等行爲,無疑是對消費者權益的不尊重。而這些商家試圖綁架消費者的行爲,也必將遭到消費者的厭棄,可嘆它們被財物報表上華麗的數字和“共享經濟”一片大好的浪潮遮住了雙眼,看不到長遠的發展道路。這些商家在自掘“墳墓”的同時也成爲了害羣之馬,使共享充電寶這“一手好牌被打得稀爛”,讓消費者對這一行業充滿了不信任。這使得許多本分經營的商家跟着遭了無妄之災,屬於是“沒有管好自己的鍋還砸了同行的飯碗”。
漲價說明共享充電寶的規模效應並未轉化爲成本競爭力和盈利能力,只能靠提價來覆蓋成本和維持盈利。因此在盈利模式和商業模式無法出現突破的情況下,共享充電寶的漲價恐怕不會停止。對於共享充電尋找第二增長曲線,他認爲,共享充電場景單一,關聯性差,做增值業務的難度較大,目前來看效果還沒有顯現。
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