不同網絡平臺預訂酒店爲何價不同 訂酒店要注意些什麼
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日前有遊客在網上花費9559元訂酒店,入住時發現標價僅2980元,酒店價格相差了近6000多元,這實在是讓人生氣。那麼不同網絡平臺預訂酒店爲何價不同?訂酒店要注意些什麼?下面本站小編帶來介紹。
日前,有遊客表示,在網上預訂的酒店,辦理入住時卻發現比酒店定價高出很多。對比發現,不同平臺預訂的價格各不相同,同天同房型差價最高在300元以上。
專家分析稱,酒店價格長期實行動態定價,其定價是酒店、OTA、供應商等長期博弈的結果,目前來看,價格最低的還是大型OTA平臺,因爲其流量較大,議價權較高,不過,各平臺的價格一般不會差距過大,否則就違反酒店業內維護定價公平合理的條目,也會侵害消費者權益。
具體事例:
俞先生在美團平臺預訂了上海一家五星級酒店的房間,當晚價格9559元。但辦理入住後,他在賓客登記表格上看到,房間價格是每晚2980元。6500多元的差價大大超出了俞先生可接受的範圍。
通過查詢發現,其他平臺上類似房型的同期售價也比俞先生所付價格低一半,爲每晚4500元至4700元之間。
美團方面迴應稱:“(酒店)由合作商向美團提供可售房間。經與合作商覈實,其根據市場供需情況動態調整了價格……已與合作商一起,爲用戶補償差價並獲得用戶諒解。”
預訂流程:
第一步: 選擇好適合您的酒店後,您可以通過電話、網上下訂單或傳真,報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.
第二步: 在收到您的預訂信息後,我們會在一小時內予以確認.
第三步:在收到我方確認後,客人只需在酒店前臺報客人姓名即可.
第四步:入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住,並需要交付一定的押金;
注意事項:
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整,節假日可能保留到下午5點整;
2.如客人因其它原因晚到,請在預訂成功後直接致電保留房間,會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認爲準。
以上就是全部內容,更多精彩請繼續關注小編。
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